Conditions d’utilisation

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:

  • Titular: Made for the Tatami
  • Sitio web: madeforthetatami.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el titular de madeforthetatami.com y el usuario que realice una compra a través del sitio web, con independencia de su lugar de residencia dentro de la Unión Europea.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta en la versión publicada en el momento de la compra.


3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Para realizar una compra en madeforthetatami.com el usuario deberá ser mayor de edad (18 años) y disponer de capacidad legal suficiente para contratar. Made for the Tatami no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de este requisito por parte del usuario.


4. PROCESO DE COMPRA

El proceso de contratación se desarrolla en los siguientes pasos:

  1. Selección de productos y adición al carrito
  2. Revisión del pedido y cumplimentación de datos de envío
  3. Selección del método de pago
  4. Confirmación del pedido mediante aceptación expresa de las presentes condiciones
  5. Recepción de confirmación por correo electrónico

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el usuario recibe la confirmación del pedido por correo electrónico. Made for the Tatami se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de error en el precio publicado, falta de stock o indicios de uso fraudulento.


5. PRECIOS Y PAGOS

Los precios publicados en madeforthetatami.com están expresados en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación española vigente. Los gastos de envío se detallan de forma separada antes de la confirmación del pedido.

Made for the Tatami se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

Los métodos de pago aceptados son los indicados en el proceso de compra. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con protocolo SSL. Made for the Tatami no almacena datos bancarios de sus clientes.


6. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Made for the Tatami realiza envíos a España y a los países miembros de la Unión Europea. Los plazos de entrega orientativos son:

  • España peninsular: 3 a 5 días hábiles
  • Islas Baleares y Canarias: 5 a 7 días hábiles
  • Resto de la UE: 5 a 10 días hábiles

Dichos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Made for the Tatami. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al consumidor en el momento de la entrega material.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web madeforthetatami.com —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y la marca Made for the Tatami— son titularidad exclusiva de Made for the Tatami o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo para uso personal y privado del usuario.


8. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El usuario puede consultar la información detallada sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.


9. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa al consumidor de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para cualquier reclamación, el consumidor puede dirigirse en primer lugar al correo electrónico info@madeforthetatami.com, comprometiéndose Made for the Tatami a dar respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.


10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de las presentes condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de consumidores y usuarios.


11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Made for the Tatami se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web y no afectarán a los contratos ya perfeccionados con anterioridad.